تقدم صنعتي منصة إلكترونية تمكنك من تخصيص أثاثك الخاص وطلبه من أمهر الحرفيين في دمياط، أو شراء الأثاث الجاهز من أشهر معارض دمياط.
يمكنك طلب أثاث مخصص عن طريق زيارة صفحة "جرب صنعتي" على الموقع، واختيار التصميم الذي تريده أو التواصل مع أحد الحرفيين لتنفيذ تصميمك الخاص.
نوفر عدة طرق للدفع تشمل الدفع عبر الإنترنت باستخدام البطاقات الائتمانية، أو الدفع نقدًا عند الاستلام لبعض المناطق.
نعم، يمكنك استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني san3ty.freelancing.platform@gmail.com أو عبر الاتصال بالرقم الخاص بالدعم 01033296012 "اتصل بنا".
يمكنك تقديم طلب جديد عبر تطبيق صنعتي عن طريق تحميل صورة التصميم المطلوب وتحديد المواصفات والمقاسات، ثم نشر الطلب ليتم عرضه على الحرفيين.
نعم، يمكنك تخصيص الأثاث من خلال رفع تصميماتك الخاصة وتحديد الألوان، المقاسات، والخامات المطلوبة عبر التطبيق.
تقوم صنعتي بتوفير مندوب جودة يتابع مراحل التصنيع لضمان مطابقة المنتج للمواصفات المتفق عليها مع الحرفي.
عند نشر طلبك، ستتلقى عروضًا من عدة حرفيين مع تفاصيل التكلفة والوقت، ويمكنك اختيار الحرفي الأنسب بناءً على السعر والجودة.
يمكنك تعديل الطلب بعد نشره عبر التواصل مع الحرفي، ولكن قد تتطلب بعض التعديلات تكلفة إضافية تعتمد على نوع التغيير.
توفر صنعتي ضمان على جودة التصنيع ومطابقة المنتج للمواصفات المتفق عليها. يمكنك تقديم شكوى في حال وجود أي مشكلة.
يمكنك متابعة حالة طلبك عبر التطبيق، حيث يمكنك التواصل مع الحرفي ومعرفة المرحلة التي وصل إليها المنتج.
يمكنك إلغاء الطلب خلال 48 ساعة من نشره واسترداد 70% من المبلغ المدفوع. بعد ذلك، يصبح الإلغاء غير ممكن.
يتم تقييم الحرفيين بناءً على مقابلات شخصية، مراجعة أعمالهم السابقة، وزيارات ميدانية لمواقع التصنيع لضمان الجودة.
نعم، يمكنك طلب مندوب من صنعتي ليعرض عليك عينات الألوان والخامات المتاحة قبل بدء التصنيع.
بمجرد نشر طلبك على المنصة، سيقوم الحرفيون بتقديم عروض أسعار بناءً على تفاصيل الطلب، ويمكنك اختيار الأنسب لك.
نعم، قد يتم تطبيق رسوم إضافية على خدمة التوصيل حسب الموقع، وسيتم تحديدها أثناء عملية الشراء.
تختلف مدة التصنيع حسب حجم وتعقيد الطلب، ويمكنك متابعة حالة التصنيع عبر التطبيق بعد اختيار الحرفي.
نعم، يمكنك تخصيص المقاسات وفقًا لاحتياجاتك عند تقديم الطلب، أو يمكنك طلب مندوب لرفع المقاسات بدقة.
نعم، الحرفيون على المنصة ملتزمون بالوقت المحدد في العرض، وفي حال التأخير يمكنك تقديم شكوى لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
تقدم صنعتي فئات مختلفة من الأثاث تشمل الأثاث الفاخر، المتوسط، والاقتصادي لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة.
نعم، صنعتي توفر خيار الدفع عند الاستلام مع إمكانية تطبيق رسوم إضافية.
توفر صنعتي ضمان جودة على الأثاث لتغطية أي عيوب في التصنيع لمدة محددة حسب المنتج.
نعم، يمكنك تتبع عملية الشحن عبر التطبيق بعد اكتمال التصنيع وتسليم المنتج لشركة الشحن.
يتم اختيار الحرفيين بعناية بناءً على تقييمات سابقة، مهاراتهم، والتزامهم بالجودة لتوفير أفضل تجربة للعملاء.
السوق الجاهز هو جزء من منصة صنعتي حيث يمكنك شراء أثاث جاهز ومعاينته قبل الشراء.
تختلف مدة التصنيع حسب حجم وتعقيد الطلب، ويمكنك متابعة حالة التصنيع عبر التطبيق بعد اختيار الحرفي.